Взаимопонимание в семье

Не касаясь общебытовых проблем, которые увеличивают стресс, такого типа, как решить финансовые проблемы, как заставить детей лечь спать вовремя, как преуспеть в личных отношениях и в работе и т.д, – существует высокая вероятность появления морального напряжения, напрямую связанного с другим человеком, будь то босс-тиран, надоедливый член семьи или чрезмерно навязчивый ухажер, который так и норовит вас вывести из равновесия.

Каким же образом вы сообщаете людям о том, что вас задели, что действия других для вас неприемлемы, или то, что вы больше не намерены спокойно терпеть их поведение? Вы когда-нибудь пытались во время ссоры взять паузу, чтобы посмотреть на себя со стороны: как вы общаетесь, когда рассержены, расстроены, обижены или вы просто теряете контроль над своим поведением? Многим свойственно срываться: повышать голос, говорить вещи, которые не имеют весомого значения или вовсе бросаться в истерику во время стрессовых ситуаций. Такой пример, несомненно, нанесет вред любым отношениям, более того, в такой ситуации повышается уровень кортизола в крови, что, в конечном счете, приводит к ощущениям несчастья и истощения.

Вербальное общение составляет всего 15% от общего общения. Остальные 85 % составляет невербальное общение, включая выражения лица, жесты, тон голоса. Властные люди и пары используют такие пропорции для выражения мыслей и чувств логично и не эмоционально.

1. Чувствуй, думай и действуй

В силу нашей человеческой натуры, нашей основной реакцией на ситуации, которые вызывают гнев, является чувство боли: мы реагируем на ситуацию негативно, иной раз саркастично, и потом жалеем о вещах, сказанных в порыве гнева.

Что мы чувствуем – «Ты только что сказал или сделал что-то, что обидело меня».

Что мы думаем – « Как я могу отреагировать или отомстить?»

Что мы делаем – «Я плохо себя чувствую за то, что причиняю боль. Сейчас мне нужно исправить свою вину».

Здравый способ справиться с данной ситуацией — это прочувствовать боль, подумать рационально перед тем, как выливать негатив и провоцировать своими действиями конфликт.

Что мы чувствуем — «Ты только что сказал или сделал что-то, что задело меня».

Что мы думаем – «Ладно, мне от этого плохо, но почему я себя так чувствую и каким я вижу решение данной проблемы?»

Что мы делаем – «Ты имеешь право чувствовать и думать, как пожелаешь. Давай поговорим об этом».

Худшие меры, которые может принять человек – это чувствовать, затем думать, потом чувствовать и снова думать, чувствовать и опять думать без какой-либо реакции и действий. Это называется размышлением, и его чрезмерность может буквально вас сделать физически больным.

2. Дайте человеку возможность высказать и сделать все то, чего он хочет.

Предоставляя такое право, вы не даете ссоре развиться и останавливаете конфликт до его начала. Тем самым вы позволяете неуважительное отношение, но пускай это вас не смущает. Если сделать все верно, то это станет мощным инструментом в вашей повседневной жизни.

Во время ссоры лучшим ответом будет: Ты вправе говорить и действовать, как захочешь, однако это заставляет меня чувствовать себя не комфортно, расстраивает меня и злит.

Если человек все же пытается продолжить полемику, напомните о своих ощущениях и добавьте: «Я потерплю такое неуважение до тех пор, пока смогу, после чего я уйду».

Это делает вашу позицию понятной, не давая оппоненту развивать полемику, относясь к нему с уважением. Вы управляете свое жизнью и можете, как принимать, так и отвергать поведение и отношение, но не мириться с ним.

3. Используй перекрестный разговор (cross-talk)

Для того, чтобы получился взаимовыгодный диалог при решении конфликтных ситуаций рациональным путем, все вовлеченные в диалог стороны могут наладить более тесную связь и открытое общение, используя перекрестный разговор. Особенно это оказывается действенным, когда речь идет о взаимодействии с мужской и женской энергетикой. Лестное общение позволяет каждой стороне общаться в той манере, которая приемлема их собеседникам и рассеять эмоции.

Рассмотрим пример взаимодействия с мужчиной, выражающего знаки недовольства.

Вопрос (к мужчине): «Я чувствую по вашему голосу/ выражению лица/ жестам, что вы расстроены. Что я могу для вас сделать, чтобы вы чувствовали себя лучше?»

Ответ: «Ничего»

Вопрос (к мужчине): «Ладно. Когда вы решите, что готовы обсудить это, дайте мне знать».

С другой стороны, приведем пример взаимодействия с женщиной, которая своим видом выражает недовольство.

Вопрос (к женщине): «Я чувствую по вашему голосу/ выражению лица/ жестам, что вы расстроены. Что я могу для вас сделать, чтобы вы чувствовали себя лучше?»

Ответ: «Ничего»

Вопрос (к мужчине): «Ладно. Когда вы почувствуете, что готовы поговорить обсудить это, дайте мне знать».

Заметьте небольшое различие между обращениями к мужчине и женщине.

Причина кроется в том, что в большинстве случаев у мужчин более развито левое полушарие головного мозга, которое отвечает за мыслительные процессы и действия. У женщин развито правое полушарие, отвечающее за чувства и эмоции.

Эти три инструмента изменят не только ваше отношение к другим, но и к себе в том числе. Это потребует времени и практики, но, применяя эти техники общения, вы будете жить более счастливой, спокойной жизнью с меньшим количеством стресса в ваших отношениях. Говорите рационально. Принимайте рациональные решения. Противоречьте рационально.